Muchas veces los empresarios ven a su personas como capital humano, es decir un bien que se puede transar, que se puede disponer. Pero ustedes gerentes, cuánto saben de su personal?. Saben qué cosas pasan por su vida? . O se refugian en ese viejo refran: "los problemas de la casa en la casa; los de la oficina en la oficina"Lamento contarles que no es asi, que esos problemas les afectan, que como están preocupados y con la mente "aislada" no rinden igual.
Alguna vez se ha preguntado, qué puedo hacer yo para que X se sienta mejor y mejore su productividad, que no sea el sueldo?. Saben que las personas se sienten participes de las empresas cuando se integran en ellas, cuando denotan que la empresa se siente identificada con él. Cuándo comparte cosas de su vida con ella, alguna vez le ha dicho a X: "vayase hoy más temprano para que este con su hijo, señora o lo que sea". La mayoría no lo ha hecho.
Cuando usted da la mano tiene derecho a exigir que la mano sea devuelta.